Delegacja Komisji Zatrudnienia i Spraw Socjalnych Parlamentu Europejskiego zakończyła wizytę w centrach logistycznych Amazona w Niemczech i Polsce, poświęconą ocenie warunków pracy oraz wpływu nowoczesnych technologii na zatrudnienie. Europosłowie odwiedzili zakłady w Mönchengladbach, Dortmundzie i Sosnowcu, gdzie spotkali się zarówno z przedstawicielami firmy, jak i pracownikami oraz reprezentującymi ich organizacjami.
Celem wizyty było zbadanie kwestii związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy, organizacją pracy w magazynach oraz wykorzystaniem algorytmów i systemów cyfrowych do zarządzania personelem. Delegacja analizowała między innymi sposób monitorowania wydajności pracowników, ustalania norm pracy oraz wpływ automatyzacji i robotyzacji na codzienne funkcjonowanie centrów logistycznych.
Przewodnicząca komisji EMPL Li Andersson wskazała po zakończeniu wizyty, że jednym z głównych wyzwań pozostaje ograniczona przejrzystość zarządzania algorytmicznego. Jak podkreśliła, pracownicy często nie posiadają pełnej wiedzy na temat gromadzonych danych, sposobu ich wykorzystywania ani mechanizmów ustalania wymagań dotyczących wydajności.
Zdaniem członków delegacji rozwój nowoczesnych modeli logistycznych opartych na automatyzacji, algorytmach i sztucznej inteligencji nie zawsze przekłada się na zmniejszenie intensywności pracy. W ocenie komisji rosnące wymagania dotyczące wydajności oraz coraz szersze monitorowanie pracy mogą mieć wpływ na zdrowie psychiczne pracowników oraz warunki bezpieczeństwa i higieny pracy.
Wyniki wizyty mają znaczenie dla toczącej się na szczeblu unijnym debaty dotyczącej jakości zatrudnienia. Zdaniem europosłów doświadczenia zebrane podczas kontroli w zakładach Amazona mogą stanowić ważny argument w pracach nad planowanym przez Komisję Europejską aktem prawnym dotyczącym wysokiej jakości miejsc pracy. Wśród rozważanych zagadnień znajdują się przepisy regulujące wykorzystanie sztucznej inteligencji i zarządzania algorytmicznego w środowisku pracy.
Delegacja podsumowała swoją wizytę podczas konferencji prasowej w Katowicach. Przedstawiono tam wstępne wnioski z obserwacji prowadzonych w Polsce i Niemczech oraz ich możliwe znaczenie dla przyszłej unijnej polityki społecznej i rynku pracy.
Komisja Zatrudnienia i Spraw Socjalnych od początku roku analizuje warunki pracy w Amazonie oraz szerszy wpływ zarządzania algorytmicznego na prawa pracowników. Amazon odrzuca zarzuty dotyczące swoich praktyk zatrudnienia i podkreśla, że zapewnia pracownikom bezpieczne środowisko pracy, konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwości rozwoju zawodowego. Wizyty w centrach logistycznych miały umożliwić europosłom bezpośrednie zapoznanie się z funkcjonowaniem zakładów i kontynuację analiz prowadzonych wcześniej podczas wysłuchania poświęconego warunkom pracy w firmie.
Korespondencja PE, fot. Waldemar Roszczuk
